天博生活家地板严格流程提升客户满意度五金针对地板行业整体服务水平相对比较落后的现实,生活家一直坚持和海尔等优秀企业对标体育官方,用标准化的流程和标准化的服务提升客户满意度体育官方天博。
作为国家《木地板铺装标准》的起草单位,生活家在标准化服务方面有着比同行伙伴更好的基础。生活家每年都通过“金钥匙”精英训练营培养一定数量的“地板服务师”,实行持证上岗制度,并且要每年进行一次年检入口官方平台天博。生活家还通过技术武等形式体育官方体育官方,增强企业的技术和业务氛围天博天博,使服务师的水平处于不断提升的过程中入口官方平台。 生活家先后制定了《金钥匙服务标准》、《无尘安装企业内控标准》等多项先于国家标准或高于国家标准的企业内控标准。比如《无尘安装企业内控标准》中,就将整个铺装流程细化为12个步骤天博。从检查地面质量到带走铺装垃圾,严格规定了每个步骤的施工作业工艺和标准。要求达到铺装工人从进门开始直到最后撤场,所有流程和场地全面无尘。
地板行业营销专家表示体育官方,从目前看,地板行业的整体服务水平依然比较落后天博入口官方平台,生活家启动的“地板保姆”式服务策略体育官方,不仅会极大地提升自身的竞争力,而且会引导整个地板行业向服务精细化方向发展,从而改变地板行业的生态,提升消费价值。